В круиз — со скидкой и через суд

06.04 10:36 | Вадим НИКОЛЬСКИЙ NRS.com
Бывшие клиенты круизной компании «Карнавал» скоро должны получить обратно деньги, незаконно взятые с них за билеты в океанское путешествие.
Руководство корпорации «Карнавал» призналось в том, что в цену многих билетов была включена наценка за горючее. Из-за недавнего подорожания топлива на мировых ранках прибыль компании за первый квартал этого года упала на 17%.
Скандал разгорелся после того, как в канцелярию генерального прокурора штата Флорида поступило более 300 жалоб от туристов на то, что наценка была включена в стоимость тура «задним числом», уже после того, как они забронировали места на теплоходе. Таких случаев зафиксировано уже более миллиона. Ранее органы юстиции провели подобное расследование в отношении другого лидера индустрии — круизной компании «Ройял Кариббеан», которая с ноября прошлого года начала брать с каждого пассажира 5 долларов в день за горючее. Правда, «Ройял Кариббеан» тут же спохватилась и повела себя разумно: не дожидаясь дорогостоящих судебных разбирательств, она пообещала выплатить бывшим клиентам 21 млн долларов компенсации. Ее примеру последовала и «Карнавал», но ей предстоит раскошелиться на гораздо большую сумму — около 40 млн долларов. Тем, кто поедет в круиз в период с 4 апреля по 23 июня, деньги должны быть возвращены прямо в ходе путешествия, а в будущем компания обязуется четко указывать в билетах все возможные дополнительные наценки.
Представители генеральной прокуратуры штата, удовлетворенные достигнутым соглашением, высказали надежду, что в результате всей этой истории репутация Флориды как все-мирно известного курорта не пострадает.

  РАСПЕЧАТАТЬ  

Copyright © 2004-2005 NRS.com
Размещение рекламы
Информация о сервере
Email: web@nrs.com
Rambler's Top100  Рейтинг@Mail.ru